Dacă produsele comandate nu ți se potrivesc sau nu sunt conform așteptărilor tale, nu este nici o problemă, le poți returna sau schimba cu o altă mărime în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului de tine sau de o persoana desemnata.
Ne notificați intenția accesând:
RETUR SAU SCHIMB DE PRODUSE GRATUIT
Aveți posibilitatea sa returnați sau schimbati gratuit un colet in termen de 14 zile calendaristice. Returnarea sau schimbul de mărime gratuit se aplică în cazul produsului/produselor provenite din mai multe comenzi care se încadrează în perioada legală de returnare și anume 14 zile calendaristice dar cu precizarea ca acestea să fie expediate într-un singur colet.
*primul schimb de produse este gratuit, daca se doreste schimbarea celui de-al doilea produs, clientul va achita suma de 20 lei.
După ce ați completat FORMULAR DE RETUR din secțiunea CLIENȚI, ambalați corespunzător coletul și noi vom trimite curierul la dumneavoastră.
PUTETI ALEGE SA TRIMITETI CU ORICE ALTA FIRMA DE CURIERAT, DAR IN ACEST CAZ PLATA TRANSPORTULUI VA FI LA EXPEDITOR, MAI EXACT COSTURILE DE RETUR VOR FI SUPORTATE DE CLIENT.
ADRESA RETUR: SC.AMURABRISS.SRL,
CALARASI, JUD.CALARASI
STR.BUCURESTI NR.8 COD: 910079
CONDIȚII DE RETUR
Nu se pot restitui produse folosite, deteriorate sau care prezinta urme de purtare, spalare.
Retururi de produse defecte
In cazul în care consideraţi că produsul nu este conform cu Contractul în momentul livrării, trebuie să ne contactaţi imediat telefonic la 0742 028 051 sau prin email la contact@amura.ro şi să furnizaţi datele despre produs şi deteriorarea pe care o prezintă.
Operatorul are obligatia sa ramburseze sumele platite de Utilizator, fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 10 zile lucratoare, de la data primirii returului, exclusiv prin transfer bancar, intr-un cont IBAN in RON. Plata nu functioneaza catre conturi in valuta sau catre Revolut.